구매한 제품에 만족하지 않을 경우, 다음 조건에 따라 교환 또는 환불을 위해 반품할 수 있습니다—
📆 수령일로부터 14일 이내에 특정 제품에 대해 지불한 가격 전액을 현금 또는 스토어 크레딧으로 환불 받도록 제품을 반품할 수 있습니다. 당사에 반품 의사를 표한 후 14일 이내에 제품을 CFS로 반송해야 합니다.
🔍 제품은 사용 및 마모 또는 세탁되지 않은 상태여야 합니다. 태그가 제품에 그대로 부착되어 있어야 합니다 (해당되는 경우). 물품이구매시설명된것보다나쁜상태로반환된경우, 당사는환불을거부하거나환불금액을감액할권리가있습니다. 이에는비닐백에서품목을제거하는것은포함되지않지만, 태그를제거하는것은포함됩니다.
🛑 다음품목들은이러한조건으로부터면제되며, 결함이있지않는한반품을수락할수없습니다—
속옷(반바지, 압박 셔츠 등 포함), 수영복, 슬리퍼, 목욕 가운, 수건
반품 비용은 구매자 부담입니다.
고객님이 원하시는 아이템이 저희 웹사이트에서 구매 가능하고, 반품하시는 아이템과 가격이 동일한 경우에만 교환할 수 있습니다. 반품하는 택배가 당사 창고에 도착하기 전에는 사이트에서 요청 받은 제품을 예약하거나 삭제할 수 없으므로, 재고가 걱정되는 경우 새 제품을 구입하고 반품 제품을 환불 받을 것을 권장합니다.
반품하는 제품보다 더 높은 가격의 제품으로 교환을 원할 경우, 당사 창고에 택배가 도착하면 반품하는 제품의 가치와 동일한 금액의 바우처 코드를 제공할 것입니다.
환불은매장크레딧의형식으로발급될수도있습니다. 스토어 크레딧으로 환불 받는 경우, 다음 구매 시 무료로 배송 받을 수 있도록 스탠다드 배송비를 포함해 드립니다. £50 이상의 영국 반품, £100 이상의 EU 반품은 어차피 무료 배송이므로 제외됩니다. 크레딧으로새로운주문을하시는것이간단한방법으로서, 당사웹사이트에서어떤품목이라도구매하실수있습니다. 이크레딧은만료되지않으며, 어떤가액의주문에대해서도사용할수있습니다.
Classic Football Co. Ltd.는 미수령 반품 택배에 대해 책임을 지지 않습니다. 배송 조회 가능한 서비스를 이용하여 발송할 것을 권장하며, 나중에 필요할 경우를 대비하여 운송장 번호를 기록해 두시기 바랍니다.
환불또는교환을처리하는데영업일기준으로최대 10일이소요됩니다. 우리는물품수령전에환불을처리할수없습니다.
*🎄 12월 2일부터 12월 31일 사이에 주문한 상품의 반품은 1월 17일까지 시작할 수 있습니다.
과정
반품을 진행하기 전에 반품하려는 제품이 위의 조건을 준수하는지 확인하시기 바랍니다. 구매에 문제가 있는 경우, 반품 절차를 시작하기 전에 당사로 연락 주시기 바랍니다.
주문 번호, 구매일 및 관련 제품 코드가 필요합니다(모두 첫 확인 이메일 또는 계정 대시보드에서 확인 가능).
- 아래의 버튼을 클릭하여 반품 절차를 시작하고, 링크된 양식을 작성하세요. 한 번에 8개 제품만 나열할 수 있습니다. 제품이 더 많은 경우 양식을 여러 번 작성하세요.
- 다음 단계를 진행하기 전에 고객 지원 팀의 승인 및 확인을 기다리세요. 양식에 입력한 이메일 주소로 발송되므로, 이메일 주소가 정확한지 확인하시기 바랍니다.