Nous ferons tout notre possible pour effectuer les modifications demandées, mais cela ne sera possible que si la commande n'a pas encore été expédiée. Contactez-nous le plus rapidement possible pour demander une modification.
Modification des Adresses
Nous ne sommes pas en mesure de modifier les adresses de facturation une fois le paiement effectué, mais les adresses de livraison peuvent être mises à jour avant l'expédition.
Les adresses par défaut et enregistrées peuvent être modifiées depuis le tableau de bord de votre compte, mais veuillez noter que ces modifications ne s'appliqueront qu'aux achats ultérieurs.
Veuillez vous assurer que les détails de livraison sont vérifiés avec soin avant de passer une commande. Nous ferons notre possible pour mettre à jour les adresses sur demande, mais nous ne pouvons pas garantir que les modifications seront effectuées avant l'envoi de la commande.
Nous ne pourrons pas rembourser ou remplacer les commandes expédiées à des adresses de livraison incorrectes, à moins qu'elles ne soient retournées à l'expéditeur. En cas de perte due à une adresse incorrecte ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de fournir un remplacement ou un remboursement.
Habituellement, les colis envoyés à des adresses incorrectes ou incomplètes sont retournés à l'expéditeur par le transporteur après quelques semaines. À ce stade, nous prendrons contact avec vous pour organiser le réacheminement.
Changements de Produit/Taille et Annulations
Les annulations sont uniquement possibles si votre commande n'a pas été expédiée, mais vous êtes invités à retourner la marchandise si nous ne pouvons pas répondre à votre demande avant l'expédition. Vous pouvez trouver notre politique de retour et les instructions ici.
Malheureusement nous ne pouvons pas modifier les produits ou ajouter des articles aux commandes en cours de traitement. Veuillez nous contacter si vous souhaitez annuler une commande en cours.
Impression
Nous ne proposons pas de service de personnalisation, mais nous pouvons ajouter des impressions ou des écussons sur les maillots si l'impression correcte et le maillot sont achetés dans la même commande. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Veuillez noter qu'en modifiant ainsi les produits, nous ne pourrons accepter un retour, sauf en cas de défaut constaté à la réception.