Es posible que hayas encontrado problemas con la aplicación de vales de regalo recientemente.
Durante las últimas semanas, hemos estado ocupados actualizando nuestro proceso de pago para permitir más opciones de pago y monedas, pero, desafortunadamente, hemos tenido que cambiar temporalmente cómo se pueden aplicar los vales.
Anteriormente, los vales se podían aplicar en una compra tanto en las páginas del carrito de compras como en las de pago, pero en este momento solo se pueden aplicar en la primera.
Mientras se aplique un vale en la página del carrito de compras, su valor aún se deducirá del total a pagar en el pago. Ten en cuenta que esto puede ser válido solo una vez que hayas ingresado completamente tus direcciones y hayas hecho clic en 'Continuar a Pago'.
Esto significa que los vales actualmente solo se pueden usar en su totalidad o hasta el valor de un pedido, por lo que no es posible aplicar solo una parte del vale en una compra.
En las próximas semanas, recuperaremos la capacidad de aplicar vales en el pago y restauraremos la funcionalidad para hacerlo parcialmente. Gracias por tu paciencia por adelantado.
Aplicar un código en la página del carrito de compras:
Resumen del pago después de ingresar la dirección y hacer clic en 'Continuar a Pago':
Ten en cuenta que el código del vale utilizado en estas capturas de pantalla es solo para fines de demostración y no tiene valor.