Europäische Union
Nach Abschluss der Zahlung beim Checkout sollten Kunden in der EU keine weiteren Gebühren für ihre Einkäufe erwarten.
Wir erheben die EU-Mehrwertsteuer beim Checkout, um einen reibungslosen Zollabfertigung bei der Ankunft in den jeweiligen Zielländern zu gewährleisten. Bei Einkäufen über 150 € wird auch eine Zollgebühr von 12% erhoben.
Sollten DHL oder die Zollbehörden Sie auffordern, zusätzliche Gebühren zu zahlen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir dies für Sie klären können.
Rest der Welt
Für internationale Einkäufe außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren werden von den örtlichen Zollbehörden im Bestimmungsland erhoben, und wir können deren Wert weder vorhersagen noch solche Kosten erstatten oder erstattungsfähig machen.
Falls diese Gebühren nicht bezahlt werden und Ihr Paket an den Absender zurückgeschickt wird, behalten wir uns das Recht vor, etwaige zusätzliche Kosten von Ihrer Rückerstattung abzuziehen, sobald das Paket in unserem Lager eintrifft.